Paiement et expédition

 

Publications

Remises

Il est possible d'obtenir des remises sur quantité sur toutes les commandes admissibles. Lorsque vous passez une commande en ligne, nous calculons automatiquement votre remise sur quantité dont le résultat s'affiche à l'étape de la caisse.

Commandes par lot :

10 % de rabais sur une commande d'au moins 10 exemplaires du même document imprimé

Remarque :1

Produits non admissibles :

  • Publications électroniques (documents PDF téléchargeables et abonnements en ligne)
  • Solutions constructives
  • Offres globales relatives aux codes nationaux de construction de 2010 et 2005

Librairies d'établissements scolaires

25 % de rabais sur une commande d'au moins 10 documents imprimés

Remarque :2

Produits non admissibles :

  • Publications électroniques (documents PDF téléchargeables et abonnements en ligne)
  • Solutions constructives
  • Offres globales relatives aux codes nationaux de construction de 2010 et 2005

De plus, en raison des contrats de licences de produits électroniques, les librairies ne peuvent acheter de documents PDF téléchargeables ni d'abonnements en ligne.

Offres globales :
  • Remise de 15 % sur une commande d'au moins 3 différents codes nationaux de 2010 (même format imprimé ou format PDF (hors ligne))
  • Remise de 15 % sur une commande d'au moins 3 différents codes nationaux de 2010 (abonnements en ligne de 5 ans - utilisateur unique)
  • Remise de 15 % sur une commande d'au moins 3 différents codes nationaux de 2010 (abonnements en ligne de 1 an - utilisateur unique)
  • Remise de 15 % sur une commande d'au moins un code de 2010 imprimé (reliure à anneaux ou livre à couverture souple) et du même code en format électronique (PDF téléchargeable ou abonnement en ligne de 5 ans - utilisateur unique)

Remarque :3

Les remises ne peuvent être combinées.

Frais d'expédition

Veuillez allouer de 4 à 6 semaines pour la livraison.

Les frais de livraison au Canada, aux États-Unis et à d'autres destinations internationales sont les suivants :

Commande totale
en dollars canadiens
Frais de livraison
Canada É.‑U. Autre
De 0,01 $ à 60,99 $ 11,00 $ 22,00 $ 25,00 $
De 61,00 $ à 199,99 $ 19,00 $ 25,00 $ 50,00 $
De 200,00 $ à 599,99 $ 25,00 $ 35,00 $ 75,00 $
De 600,00 $ à 999,99 $ 5 % du total 12 % du total 15 % du total
De 1 000,00 $ à 1 999,99 $ 4 % du total 10 % du total 12 % du total
Plus de 2 000,00 $ 3 % du total 8 % du total 10 % du total

Note:4

Tous les prix sont en dollars canadiens.

Clients internationaux

Pour les clients qui utilisent notre site ou achètent des produits à partir d'un autre pays que le Canada, prenez note que tous les prix indiqués sont en dollars canadiens. Les clients d'autres pays sont les bienvenus. Sachez toutefois que des frais d'expédition supplémentaires et des droits de douane pourraient s'appliquer, selon votre pays de résidence ou le pays où les articles sont expédiés. Veuillez noter que les commandes internationales sont expédiées par courrier ordinaire (ferroviaire ou maritime) et que le temps d'expédition aux adresses de l'extérieur du Canada et des États-Unis varie.

Matériaux de référence certifiés (MRC)

Frais d'expédition

Les frais de livraison au Canada, aux États-Unis et à d'autres destinations internationales sont les suivants :

Commandes de MRC Biotoxines
Valeur des produits dans la commande Canada É.‑U. Autre
De 0 $ à 500 $ 27,00 $ 27,00 $ 61,00 $
De 501 $ à 1 500 $ 34,00 $ 34,00 $ 68,00 $
De 1 501 $ à 2 500 $ 41,00 $ 41,00 $ 81,00 $
De 2 501 $ à 3 000 $ 61,00 $ 61,00 $ 108,00 $
De 3 001 $ à 5 000 $ 81,00 $ 81,00 $ 135,00 $
De 5 001 $ à 10 000 $ 108,00 $ 108,00 $ 162,00 $
De 10 001 $ à 15 000 $ 135,00 $ 135,00 $ 203,00 $
De 15 001 $ à 20 000 $ 162,00 $ 162,00 $ 243,00 $
20 001 $ et plus Prix sur mesure Prix sur mesure Prix sur mesure
Commandes de MRC Inorganiques et Organiques
Valeur des produits dans la commande Canada É.‑U. Autre
De 0 $ à 500 $ 15,00 $ 20,00 $ 40,00 $
De 501 $ à 1 000 $ 20,00 $ 35,00 $ 70,00 $
De 1 001 $ à 3 000 $ 25,00 $ 55,00 $ 100,00 $
De 3 001 $ à 5 000 $ 30,00 $ 60,00 $ 120,00 $
De 5 001 $ à 8 000 $ 50,00 $ 70,00 $ 150,00 $
8 001 $ et plus Prix sur mesure Prix sur mesure Prix sur mesure

Note:5

Tous les prix sont en dollars canadiens.

Toutes les commandes seront expédiées par FedEx, selon les conditions « port payé jusqu'à » (CPT), à l'exception de certaines commandes de matières dangereuses en quantités exemptées, lorsque FedEx n'est pas en mesure d'assurer la livraison. On aura alors recours au commissionnaire de transport du CNRC Note de bas de page 1 ou on prendra d'autres mesures convenues par le CNRC avant l'expédition. Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet des pays à destination desquels FedEx est en mesure de livrer des produits dangereux, veuillez consulter le site Web de l'entreprise : Transport de marchandises dangereuses (FedEx Canada)

Le traitement et l'expédition de commandes se font dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de toutes les informations requises de l'acheteur. Un délai plus long pourrait s'avérer nécessaire pour le traitement de produits thermosensibles en raison des horaires d'expédition des transporteurs.

Un courriel contenant les renseignements de suivi du transport sera envoyé à l'acheteur. Les clients sont invités à suivre l'évolution du transport de leur commande. Le CNRC décline toute responsabilité pour les retards ou la perte d'articles pendant le transport et n'offre aucune assurance sur les colis expédiés. Les produits seront emballés de façon à en protéger l'intégrité. Si les produits commandés ne sont pas livrés dans un délai raisonnable, veuillez communiquer avec le service de transport. Les droits de douane et les taxes ainsi que les frais de courtage des douanes doivent être assumés par le client. Prière de vérifier les règles de mise en quarantaine dans votre pays pour assurer le transfert harmonieux, entre le Canada et la destination, des matériaux de référence certifiés.