Biographie : Heidi Francis

Portrait de Heidi Francis

Membre du Conseil de surveillance en approvisionnement

Cadre chevronnée, Heidi cumule plus de 20 ans d'expérience dans la fonction publique ontarienne, où elle est connue pour le côté terre-à-terre de son leadership. D'un poste de cadre supérieur à l'autre, elle y a piloté plusieurs initiatives de modernisation transformatrices, bâti des équipes très performantes et défendu l'excellence des services. Elle a l'habitude de cultiver des partenariats solides, et s'engage à faire progresser l'intérêt public en instaurant des programmes et des services efficaces et en soutenant l'innovation et la recherche.

Parmi ses fonctions, elle a été sous-ministre adjointe au bureau du Cabinet ainsi qu'au ministère des Services au public et aux entreprises et de l'Approvisionnement de l'Ontario, où ses responsabilités incluaient la prestation des principaux services gouvernementaux communs, dont ceux de la paie, des ressources humaines, des services financiers et de l'approvisionnement. Heidi a tiré parti du travail déjà bien amorcé sur la centralisation des services d'approvisionnement gouvernementaux pour constituer rapidement l'équipe d'une chaîne d'approvisionnement en EPI dont les membres venaient de diverses entités internes et externes afin de mieux orchestrer la réaction de la province à la pandémie. Sous sa tutelle, divers éléments disparates ont été soudés en un service d'approvisionnement très efficace, pourvu des moyens et de l'infrastructure nécessaires pour acheminer des fournitures indispensables à de vastes secteurs de l'Ontario qui n'appartenaient pas au réseau de la santé.

Heidi détient un baccalauréat en droit et une maîtrise en droit des sociétés de l'Osgoode Hall Law School. La résolution de conflits, le leadership réglementaire, la gestion du risque ainsi que la gouvernance et la conformité figurent parmi ses talents. Elle a également suivi des cours en négociation, en médiation et en encadrement. Pour l'instant, elle est instructrice en droit des sociétés à la Toronto Metropolitan University, où elle combine sa formation et ses connaissances dans le domaine juridique à son expérience personnelle dans les domaines fonctionnels du droit, des politiques et des opérations pour que les jeunes de la prochaine génération saisissent l'importance du droit au moment d'entamer leur carrière.