Relever des défis en offrant des solutions, des produits ou des services novateurs, en mettant en question les moyens conventionnels et en ayant recours à l'intuition, à l'expérimentation et à de nouvelles perspectives.
Niveau 1
Sait comment résoudre des problèmes
- Fait appel au bon sens et aux connaissances acquises pour identifier des questions et résoudre des problèmes.
- Utilise des méthodes de résolution de problèmes convenables.
Niveau 2
Identifie les solutions existantes
- Examine les options, les concepts et les approches existants et détermine quels moyens conviennent à une situation donnée.
- Prend du recul par rapport à un problème et observe les tendances et les rapports existant entre les données pour déterminer où se situent les problèmes ou les désaccords.
- Reconnaît et évalue plusieurs causes probables ou façons d'interpréter les renseignements disponibles.
- Résout des problèmes complexes en appliquant des théories ou des explications existantes.
- Sait reconnaître les problèmes qui requièrent le recours à une nouvelle approche pour trouver une solution.
Niveau 3
Modifie les solutions existantes
- Met en question des solutions classiques et a recours à des méthodes non conventionnelles pour trouver des solutions.
- Réfléchit à des problèmes en changeant de perspective.
- Devance plusieurs étapes à venir pour déterminer la meilleure voie à suivre dans des situations difficiles (prévoit les issues probables).
- Applique des idées provenant d'autres domaines ou champs de recherche pour résoudre des problèmes.
Niveau 4
Crée de nouvelles solutions et de nouveaux concepts
- Évalue et applique de nouveaux concepts, ainsi que des théories, des approches ou des solutions nouvelles.
- Crée de nouvelles approches ou de nouvelles solutions.
- Résout des problèmes complexes ou étroitement liés en élaborant des théories ou des explications nouvelles.