Prévoir et aborder les problèmes et les questions de façon constante et persévérante, tirer avantage des occasions qui se présentent et dépasser les attentes.
Niveau 1
Accepte les défis
- Relève les défis et fait preuve de détermination dans la recherche de solutions.
- Prend la responsabilité de mener les actions à terme, sans attendre que les autres prennent l'initiative.
- Réagit aux problèmes qui surviennent et/ou exprime les inquiétudes, sans attendre que quelqu'un d'autre les découvre.
Niveau 2
Recherche et relève les défis
- Recherche continuellement et saisit de nouvelles occasions.
- Étudie des idées qui proviennent de diverses sources pour résoudre des problèmes.
- Fait preuve de souplesse pour trouver des moyens de contourner les obstacles dans le but d'atteindre les objectifs.
- Prend des risques calculés pour atteindre des objectifs ou obtenir des résultats.
- Persévère pour trouver des solutions, malgré les obstacles.
- Offre une aide et de l'expertise techniques pour résoudre des problèmes.
- Planifie en vue des exigences futures, avant qu'on l'on demande.
Niveau 3
Recherche l'excellence
- Prévoit les besoins futurs (de clients extérieurs ou de groupes internes) et prend des mesures proactives qui ne semblent pas simples aux yeux d'autres personnes.
- Excède les attentes sur le plan professionnel afin de contribuer à atteindre les objectifs du CNRC.
- Encourage d'autres employés à pousser leurs limites en leur offrant un soutien et un encadrement.
- Se tient au courant des enjeux, même ceux qui ne sont pas directement liés à l'emploi.
- Acquiert sans cesse de nouvelles habiletés pour être en mesure d'offrir une collaboration plus efficace et novatrice.