Démontrer de l'entregent et travailler de façon coopérative, et efficace au sein des unités de l'organisation, et de concert avec d'autres unités, en vue d'objectifs communs.
Niveau 1
Participe au travail en tant que membre d'une équipe
- Assume des responsabilités personnelles et respecte ses engagements.
- Favorise les objectifs d'équipe.
- Recherche la contribution et la participation d'autres employés et prête attention à leurs opinions.
- Fait preuve d'honnêteté et d'équité dans ses relations avec les autres employés et montre de la considération et du respect à leur égard.
- Sait reconnaître les situations qui requièrent un compromis pour le bien de l'équipe.
- Fait preuve d'empathie et prend des mesures concrètes au besoin.
Niveau 2
Favorise le travail en équipe
- Cherche des occasions de travailler de concert avec d'autres groupes ou d'autres secteurs de l'organisation.
- Recherche la collaboration dans le cadre de projets ou de méthodes de travail.
- Discute de questions/ problèmes avec les membres de l'équipe pouvant avoir une incidence sur les résultats.
- Fait part de ses attentes en ce qui a trait au travail d'équipe et à la collaboration.
- Reconnaît et loue la contribution et les efforts des employés en ce qui concerne l'efficacité de l'équipe.
Niveau 3
Fait preuve de leadership au sein des équipes
- Attribue les rôles, les responsabilités et les pouvoirs de manière à maximiser l'efficacité des équipes.
- Fait preuve de souplesse en ce qui a trait à l'orientation d'une équipe et aux stratégies décisionnelles, afin de gérer efficacement différentes situations.
- Traite les questions concernant l'équipe avec prévenance et en temps opportun.
- Propose ou élabore des méthodes et des moyens permettant de maximiser la contribution et la participation des membres d'équipes.
- Reconnaît les limites de la capacité de travail d'autres employés (membres d'équipes ou d'unités de travail) et prend des mesures pour clarifier ou modifier les priorités, réduire et réattribuer les tâches ou apporter des changements permettant de réaliser des économies de temps.
Niveau 4
Crée et favorise une culture organisationnelle axée sur le travail en équipe
- Encourage une mentalité et un environnement qui favorisent des équipes hautement efficaces (p. ex. en supprimant des obstacles existant depuis longtemps).
- Encadre ou conseille les membres d'équipes pour régler les différends, afin d'obtenir des résultats qui satisfont toutes les parties intéressées.
- Établit un mécanisme de reconnaissance et de récompense, ainsi que des structures qui favorisent le travail d'équipe efficace.
- Établit des comportements qui maximisent la participation de groupe par le biais de consultations, d'écoute et de communication.